Testování eCommerce: Jak testovat webové stránky elektronického obchodování

Co je testování elektronického obchodu?

Testování eCommerce je definováno jako testování aplikace eCommerce (online nakupování). Pomáhá při prevenci chyb a přidává hodnotu produktu zajištěním shody s požadavky klienta.

Cílem testování je zajistit

• Spolehlivost softwaru
• Kvalita softwaru
• Zajištění systému
• Optimální výkon a využití kapacity

Nastavení systému elektronického obchodování je složitý proces a podléhá mnoha proměnným specifickým pro trh. Pro zachování integrity systému E Commerce je testování povinné

Připojte se zdarma k našemu projektu elektronického obchodování naživo

V tomto výukovém programu se naučíte,

• Druhy testování pro systém elektronického obchodování
• Testování výkonu - nejvyšší priorita v elektronickém obchodování
• Užitečné nástroje pro mapování stránek elektronického obchodování
• Výzvy testování elektronického obchodu

Druhy testování pro systém elektronického obchodování

Běžným typem testování zahrnutým do systému elektronického obchodování je

Sr. #	Typ testování	Proces testování
1	Kompatibilita s prohlížeči	Nedostatek podpory pro rané prohlížeče Rozšíření specifická pro prohlížeč Testování prohlížeče by mělo pokrývat hlavní platformy (Linux, Windows, Mac atd.)
2	Zobrazení stránky	Nesprávné zobrazení stránek Chybové zprávy za běhu Špatná doba stahování stránky Mrtvý hypertextový odkaz, závislost pluginu, velikost písma atd.
3	Správa relací	Vypršení platnosti relace Úložiště relace
4	Použitelnost	Neintuitivní design Špatná navigace na webu Navigace v katalogu Nedostatek podpory pomoci
5	Obsahová analýza	Zavádějící, urážlivý a sporný obsah Royalty free obrázky a porušení autorských práv Funkce přizpůsobení Dostupnost 24/7
6	Dostupnost	Útoky odmítnutí služby Nepřijatelné úrovně nedostupnosti
7	Zálohování a obnova	Selhání nebo spadnutí během obnovy Selhání zálohování Odolnost proti chybám
8	Transakce	Integrita transakce Propustnost Auditování
9	Zpracování a nákup nákupní objednávky	Funkce nákupního košíku Zpracování objednávky Platba se zpracovává Sledování objednávky
10	Internacionalizace	Jazyková podpora Zobrazení jazyka Kulturní citlivost Regionální účetnictví
11	Provozní obchodní postupy	Jak dobře si e-postup poradí Dávejte pozor na úzká místa
12	Systémová integrace	Formát datového rozhraní Frekvence rozhraní a aktivace Aktualizace Objemová kapacita rozhraní Integrovaný výkon
13	Výkon	Zúžení výkonu Manipulace s nákladem Analýza škálovatelnosti
14	Přihlášení a zabezpečení	Možnost přihlášení Průnik a kontrola přístupu Nejistý přenos informací Webové útoky Počítačové viry Digitální podpisy

Testování výkonu - nejvyšší priorita v elektronickém obchodování

Právě zdržení přibližně 250 milisekund času načítání stránky, to je to, co udrží vašeho zákazníka v cestě ke konkurenci. Maloobchodní gigant Walmart přepracoval rychlost svých stránek a zaznamenal nárůst konverzního poměru a výnosů návštěvníků o 2% o 1%.

Výkon vašeho webu závisí na těchto faktorech

• Propustnost
  • Žádost za sekundu
  • Transakce za minutu
  • Provedení za kliknutí
• Doba odezvy
  • Doba trvání úkolu
  • Sekundy na kliknutí
  • Načtení stránky
  • Vyhledávání DNS
  • Doba mezi kliknutím a zobrazením stránky

Užitečné nástroje pro mapování stránek elektronického obchodování

• UsabilityHub : Platforma pro testování uživatelů a panel výzkumu UsabilityHub vám pomohou vylepšit UX vašich aplikací a webů. Získejte zpětnou vazbu od skutečných lidí.
• HotJar : Zobrazuje nejvíce klikané a neklikané zóny stránek návštěvníky
• FiveSecondTest : Tento nástroj zajišťuje, že vaše zpráva bude komunikována co nejúčinněji, za pouhých pět sekund řekne, co si člověk vzpomene na design vašeho webu
• Feng-GUI : Simuluje lidské vidění během prvních pěti sekund a předpovídá, na co by se skutečný člověk s největší pravděpodobností podíval
• Optimalizovat : Umožňuje vám otestovat sledování, kliknutí, konverze nebo cokoli jiného, ​​co je důležité pro podnikání v elektronickém obchodování

Výzvy testování elektronického obchodu

• Soulad s bezpečnostními pokyny k ochraně dat a identity zákazníka
• Soulad se standardy přístupnosti pro podporu vícejazyčných trhů a obchodních regionů
• Kompletní testování a správa testů u velkých transformačních programů elektronického obchodování
• Škálovatelnost a spolehlivost aplikací

Připojte se zdarma k našemu projektu elektronického obchodování naživo