Transakční e-mail nebo spuštěný e-mail je e-mail odeslaný příjemci po konkrétní akci. Mezi běžné typy transakčních e-mailů patří oznámení o vytvoření účtu, resetování hesla, potvrzení o nákupu, potvrzovací e-maily, uvítací e-maily a další oznámení o účtu. Tento druh e-mailu se liší od marketingových e-mailů, které se obvykle zasílají za účelem prodeje určitých produktů nebo funkcí.
Následuje ručně vybraný seznam nejvýznamnějších transakčních e-mailových služeb s oblíbenými funkcemi a odkazy na webové stránky. Seznam obsahuje jak otevřený (bezplatný), tak komerční (placený) software.
Nejlepší transakční e-mailová služba
název | Vyhrazená IP | Integrace | Odkaz |
---|---|---|---|
Elastický e-mail | Ano | Joomla, Zapier, Drupal, Sender, Cloudways. | Zjistit více |
Sendinblue | Ano | Snadná integrace s C #, Go, Java, Node JS, PHP, Python, Ruby, Typescript-node. | Zjistit více |
Sendpulse | Ano | WooCommerce, Opencart, Prestashop, X-cart, Drupal, Lander, WordPress. | Zjistit více |
Smtpgo | Ano | PHP | Zjistit více |
GetResponse | Ano | Snadná integrace s Magento, Cs.cart, Amz Promoter atd. | Zjistit více |
1. Elastický e-mail
Elastic Email je jedním z nejlepších poskytovatelů transakčních e-mailů pro e-mailový marketing. Tento nástroj vám pomůže tím, že se automaticky vyhne duplicitním adresám. Má pokročilý algoritmus, který vám umožní najít neplatné e-maily.
Funkce:
- Umožňuje vám naplánovat mnoho kampaní s různým nastavením podle času odeslání, plánování a dalších.
- Umožňuje vám snadno spravovat produkt a zákazníky.
- Získejte okamžitá upozornění na důležité e-mailové události.
- Jedná se o jednu z nejlepších transakčních e-mailových služeb, které nabízejí příchozí zpracování e-mailů
- Můžete se škálovat na více než 100 milionů e-mailů za měsíc.
- Spolehlivou službou SMTP zasílejte e-maily přímo z aplikace.
- Seznamy můžete vytvářet a spravovat prostřednictvím řídicího panelu nebo rozhraní API.
- Implementujte SMS komunikaci do své strategie.
- Poskytuje hromadné e-maily, které vypadají jedinečně pro každého jednotlivého příjemce.
- Pomáhá vám připojit se přes HTTP (Hypertext Transfer Protocol) API.
Cenové plány: Dva cenové plány
- Email API 10 $ (1 000 e-mailů)
- Email API Pro Premium $ 12 / měsíc (1 000 e-mailů).
2. Sendinblue
Sendinblue je řešení SaaS pro automatizaci e-mailového marketingu. Tato transakční e-mailová služba vám pomůže spravovat zákazníka pomocí vašeho aktuálního CRM. Tento nástroj můžete použít k nastavení designu, zapojení a doručování transakčních zpráv.
Funkce:
- Facebook můžete spustit přímo z účtu Sendinblue.
- Jedná se o jednu z nejlepších transakčních e-mailových služeb, která vám pomůže vytvořit vlastní vstupní stránky.
- Tento nástroj vám pomůže automatizovat vaše marketingové zprávy.
- Pomůže vám udržet organizované týmy se sdílenou doručenou poštou
- Umožňuje přímější komunikaci se zákazníky ohledně naléhavých zpráv nebo časově citlivých nabídek.
- Tato transakční e-mailová služba poskytuje podrobné statistiky vašich e-mailů.
- Budujte pevnější vztahy sledováním celého seznamu kontaktů.
- Sendinblue poskytuje řadu pluginů pro připojení k populárním CMS, jako jsou WordPress a Magento.
Cenové plány: Tři cenové plány
- Lite 25 $ (10 000 e-mailů)
- Premium $ 65 / měsíc (100 000 e-mailů)
- Enterprise (požádejte o vlastní požadavky).
3. Odeslat pulz
SendPulse je jedním z nejlepších poskytovatelů transakčních e-mailových služeb, který vám umožňuje odesílat zprávy prostřednictvím rozhraní SMTP API. Pomůže vám snadno zlepšit návratnost investic a výkon poštovního marketingu. Tento nástroj nabízí vyhrazenou adresu IP, která zabrání tomu, aby byla vaše IP uvedena na černé listině.
Funkce:
- Tento software umožňuje odesílat transakční e-maily odběratelům z vašeho webu
- Pomůže vám pravidelně měřit e-mailové metriky, abyste zlepšili výkon a návratnost svého e-mailového marketingu.
- Je to jedna z nejlepších transakčních e-mailových služeb, která poskytuje míru prokliku pošty, umístění doručené pošty, stížnosti na spam a další.
- Nabízí vyhrazenou adresu IP, která přispívá k lepší pověsti odesílatele a zabraňuje zápisu vaší adresy IP na černou listinu.
- E-mailové zprávy o účinnosti
- Zabraňuje tomu, aby vaše e-maily přistály ve složce spamu.
- Poskytuje podrobné zprávy, které vám pomohou zlepšit vaše úsilí v oblasti poštovního marketingu.
Cenové plány: Tři cenové plány:
- Základní zdarma (12 000 e-mailů)
- Pro 59,88 USD / měsíc (100 000 e-mailů)
- Enterprise 219,88 USD / měsíc (500 000).
4. smtp2go
SMTP2GO je poskytovatel transakčních e-mailových služeb, který vám umožní snadno sledovat vaše e-maily. Nabízí okamžitá upozornění na potenciální problémy ve vašem účtu.
Funkce:
- Tento jeden z nejlepších Umožňuje vám testovat e-maily proti spamovým filtrům.
- Tento software automaticky zpracovává název domény.
- E-maily můžete odesílat z mobilní aplikace nebo Outlooku.
- Rychle vás upozorníme na problémy
- Je to jedna z nejlepších transakčních e-mailových služeb, které vám pomohou vyhnout se svévolnému škrcení
- Zobrazuje všechny podrobnosti e-mailů, které jste odeslali.
- Tato aplikace nabízí snadné prohlížení vizuálních zpráv.
- Posílá e-maily i při výpadcích internetu.
Cenové plány: Tři cenové plány:
- Startér $ 15 / měsíc (40000 e-mailů),
- Profesionální 75 $ / měsíc (100 000 e-mailů)
- Premier Custom (Dotaz) (3000000).
5. Získejte odpověď
GetResponse je vše v jednom online e-mailovém marketingovém softwaru pro vytváření vstupních stránek, hostování webinářů a mnoho dalšího. Jedná se o výkonný a zjednodušený nástroj pro odesílání e-mailů, vytváření stránek a automatizaci e-mailového marketingu. Tato transakční e-mailová služba nabízí mnoho funkcí, které se většinou očekávají od poskytovatele e-mailových marketingových služeb. Poskytuje také funkce, které vám umožňují komunikovat se svými kontakty prostřednictvím živých webinářů.
Funkce:
- Sledujte každý e-mail a akci
- Získejte každé oznámení pro každou událost.
- Pomáhá vám ukládat všechny vaše e-maily na jednom místě
- Můžete se přímo připojit k telefonu, e-mailu, živému chatu a Slacku
- Pomůže vám efektivně rozšířit publikum
- E-mailové návrhy reagující na mobilní zařízení
- Nabízí škálovatelné řešení a dostupné plány
- Je to jedna z nejlepších transakčních e-mailových služeb, která vám umožní sledovat každý e-mail a akci.
- Pomůže vám převést návštěvníky obchodu na vracející se zákazníky.
- Automatizované odesílání blogů
6. Mailujte
Mailify je poskytovatel transakčních e-mailových služeb, který vám pomůže vybudovat vítěznou marketingovou strategii s nejlepším řešením e-mailového marketingu. Pomůže vám vytvářet e-mailové a SMS kampaně, vstupní stránky, automatické pracovní postupy a další.
Funkce:
- Pomůže vám snadno doručit vaše transakční e-maily
- Nabízí rychlou integraci s vaším systémem
- Poskytuje hromadnou poštu s monitorováním a podáváním zpráv
- Je zaručena optimální dodávka
- Pomůže vám snadno doručit vaše transakční e-maily
Odkaz: https://www.mailify.com/transactional-email
7. Mailjet
Mailjet je globální poskytovatel e-mailových služeb, který vám umožňuje sledovat transakční a marketingové e-maily prostřednictvím SMTP, API atd. Umožňuje vám vytvářet responzivní e-maily pomocí nástrojů pro vytváření e-mailů.
Funkce:
- Můžete jej snadno integrovat do jakékoli konfigurace serveru.
- Pomůže vám převést e-mailová data vaší společnosti na segmenty.
- Umožňuje vám přizpůsobit vaše transakční zprávy
- Pomáhá vám sledovat e-mailové události v reálném čase
- Pomůže vám bez námahy vytvářet e-mailové šablony
- Všechny potřebné informace získáte z komplexní dokumentace.
- Tento nástroj poskytuje analytiku pro sledování vašich výsledků a optimalizaci výkonu.
Odkaz: https://www.mailjet.com/transactional-email/
8. Sendgrid
Sendgrid je nástroj pro e-mailový marketing, který poskytuje pracovní postupy a automatizační zařízení pro odesílání transakčních e-mailů. Automatickou poštu můžete odeslat pomocí jednoduchého spouštěče. Pomůže vám vytvářet e-maily pomocí HTML a funkcí úprav přetažením.
Funkce:
- Můžete spravovat plánování, příjemce, testování a obsah z jedné platformy.
- Poskytuje použitelnou analýzu v reálném čase.
- Tento software vám umožňuje spolupracovat s dalšími lidmi.
- Kontakty můžete přidat pomocí souboru CSV (Comma-Separated Values).
- Umožňuje vám bezpečně odesílat e-maily pomocí vlastních domén a vyhrazených adres IP.
Odkaz: https://sendgrid.com/use-cases/transactional-email/
9. Mandrill
Mandrill je transakční e-mailové API speciálně vyvinuté pro uživatele Mailchimpu. Můžete jej použít k odesílání e-mailů založených na datech, včetně personalizovaných zpráv a zpráv elektronického obchodování. Pomůže vám vytvořit vlastní řešení pomocí API. Tento nástroj automaticky převádí HTML do textové verze.
Funkce:
- S jedním účtem Mandrill můžete odesílat poštu z více než jedné domény.
- Umožňuje přidat jednu nebo více vyhrazených adres IP.
- Tento nástroj poskytuje přizpůsobené možnosti sledování e-mailů.
- Pomůže vám odeslat osobní transakční e-maily, které se snadno dostanou do doručené pošty
- Umožňuje informovat více předplatitelů o vytvoření jejich účtu.
- Pomůže vám snadno navázat vztah s novým předplatitelem.
- Umožňuje vám přizpůsobit analytiku pomocí předem připravených řídicích panelů
- Možnosti zvláštního odesílání a přijímání
- Automaticky označuje e-maily v závislosti na odesílateli a šabloně.
- Umožňuje vám používat vlastní značkování, bílé štítky, podmíněný obsah a další.
- Nabízí směrování příchozích e-mailů
- Můžete generovat zprávy na základě více kritérií.
- Mandrill vám umožňuje posílat e-maily pomocí CSS a HTML
Odkaz: https://mailchimp.com/features/transactional-email/
10. Amazon Simple Email Service
Amazon SES je cloudová služba odesílání e-mailů určená k odesílání hromadných e-mailů. Můžete jej integrovat přímo do svých stávajících aplikací. Umožňuje vám informovat zákazníky zasíláním automatizovaných transakčních e-mailů z tohoto nástroje.
Funkce:
- Zákazníkovi můžete odeslat vysoce přizpůsobenou zprávu.
- Umožňuje vám sledovat počet odeslaných a doručených zpráv.
- Tento nástroj má řídicí panel, který vám pomůže sledovat problémy, které mohou ovlivnit vaše doručování e-mailů.
- Odesílejte zákazníkům okamžitou komunikaci založenou na spouštěčích
- Odesílejte hromadnou komunikaci, včetně oznámení a oznámení, velkým komunitám
- Můžete přijímat nebo odmítat poštu v závislosti na IP adrese, doméně nebo e-mailové adrese příjemce.
- Poskytuje různé metody odesílání e-mailů, včetně SMTP, konzoly a SES API.
- Tento nástroj můžete integrovat s dalšími službami AWS, včetně AWS IAM.
Odkaz: https://aws.amazon.com/ses/
11. Poštovní známka
Poštovní razítko je nástroj, který vám pomáhá doručovat a sledovat transakční e-maily. Tento nástroj poskytuje 45 dní plné historie obsahu a statistik. Můžete získat podrobnou zprávu o otevření pošty a kliknutích.
Funkce:
- Poskytuje API pro odesílání e-mailů.
- Tento nástroj doručuje e-maily pomocí protokolu SMTP.
- Nabízí upozornění na důležité zprávy a události.
- Nabízí citlivé a kompatibilní e-mailové šablony.
- Pomůže vám integrovat e-mailové odpovědi uživatelů do vaší aplikace.
- Pro lepší zabezpečení dat používá dvoufaktorovou autentizaci (2FA).
- Jednoduché responzivní e-mailové šablony pro odesílání uvítacích e-mailů
- Umožňuje sledovat odrazené e-maily prostřednictvím webového řídicího panelu,
Odkaz: https://postmarkapp.com/transactional-email
12. Zákazník.io
Customer.io vám pomáhá odesílat cílené individuální zprávy vysílané skupině lidí. Každému jednotlivému uživateli můžete posílat osobní transakční zprávy. Nabízí flexibilitu při použití stávajících rozvržení a stylů.
Funkce:
- Flexibilní integrace dat
- Komplexní segmentace
- Automatizace pracovního postupu
- Metriky a optimalizace
- Sloučit data profilu zákazníka a data události můžete přímo do svého editoru.
Odkaz: https://customer.io/features/
13. Mailgun
Mailgun je software pro e-mailový marketing, který vám pomůže odesílat e-maily bez použití vašeho e-mailového serveru. Poskytuje sledování vašich e-mailů v reálném čase a pokročilou analýzu. Umožňuje vám bez námahy odesílat transakční nebo hromadné e-maily.
Funkce:
- Můžete se snadno integrovat s SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
- Nabízí rozhraní API pro ověřování e-mailů v reálném čase (Application Programming Interface), které chrání vaše webové formuláře.
- Tento nástroj automaticky analyzuje příchozí e-maily na srozumitelná data.
- Nabízí pokročilou e-mailovou analýzu.
- Pomáhá zlepšit reputaci odesílatele
- Můžete jej integrovat s vaší existující aplikací
Odkaz: https://www.mailgun.com/transactional-email/
14. Sparkpost
SparkPost je prediktivní platforma pro inteligenci e-mailů. Pomůže vám optimalizovat výkon e-mailu s nevídanou viditelností dat. Tento nástroj můžete použít ke sledování e-mailů a snadné správě odpovědí.
Funkce:
- Poskytuje cloudový server SMTP, který se používá k odesílání e-mailů.
- Poskytuje uživatelské pozvánky a sdílení
- Tato aplikace obsahuje jeden řídicí panel, který vám poskytuje podrobné protokoly a statistiky související s vaší e-mailovou aktivitou.
- Poskytuje podporu prostřednictvím telefonu a Skype.
- Sparkpost poskytuje neomezenou šířku pásma.
Odkaz: https://www.sparkpost.com/use-cases/transactional-email/
15. Transakční e-maily SMTP
Platforma SMTP poskytuje transakční e-maily pro vaše e-mailové marketingové potřeby, jako jsou e-maily pro vytvoření účtu, e-maily s potvrzením platby nebo nákupu a e-maily s oznámeními, s rychlým a spolehlivým doručením. Transakční e-maily lze zasílat ve formě potvrzení, oznámení, varování a potvrzení.
Funkce:
- Nabídky oznámení o událostech v Nákupech
- Umožňuje odesílat následné e-maily synchronizované s webovými nebo mobilními oznámeními.
- Nabízí flexibilní integraci
- E-maily o aktivitě v rámci produktu
- Podpora šifrovaná SSL pro DKIM a SPF
- SMTP ve výchozím nastavení uchovává podrobné údaje o sestavování po dobu 90 dnů
- Můžete odesílat aktualizace využití produktu a vytvářet stálý proud komunikace
- Poskytuje oznámení týkající se účtu a integrované zákazníky
Odkaz: https://www.smtp.com/transactional-email/
FAQS:
❓ Co je to transakční e-mail?
Transakční e-mail nebo spuštěný e-mail je e-mail odeslaný příjemci po konkrétní akci. Mezi běžné typy transakčních e-mailů patří oznámení o vytvoření účtu, resetování hesla, potvrzení o nákupu, potvrzovací e-maily, uvítací e-maily a další oznámení o účtu.
⚡ Jak fungují transakční e-maily?
Transakční e-maily jsou nejčastěji vytvářeny elektronickým obchodem nebo jinými softwarovými aplikacemi zvanými e-mailové rozhraní API, které slouží k vytváření a odesílání zpráv. Sofistikované produktové týmy obvykle konfigurují svůj produkt nebo aplikaci tak, aby spouštěly e-mailové rozhraní API poté, co uživatel provedl určitou akci. Zprávy jsou tedy odesílány okamžitě a doručovány přímo do doručené pošty uživatele v okamžiku transakce.
Jednou ze základních složek provádění úspěšných transakčních e-mailů je zásada okamžitého doručení. Tyto typy zpráv často splňují očekávání uživatele poté, co se zapojil do obchodní funkce. Zajištění špičkové doručitelnosti e-mailů je zásadní pro úspěch transakčních zpráv. Pochopení funkčnosti transakčního e-mailu může otevřít dveře příležitostem pro programy zkušeností s produkty a zákazníky.
✔️ Co je služba Email API?
E-mailové rozhraní API poskytuje aplikacím přístup k funkcím dostupným v e-mailové platformě, jako je generování a odesílání transakčních e-mailů, manipulace s šablonami a přístup k e-mailovým metrikám.
? Proč používat transakční e-mailový software?
Tady jsou některé důležité důvody pro použití transakčního e-mailového softwaru:
- Pomůže vám posílit zapojení zákazníků
- Pomůže vám zvýšit další prodej
- Poskytuje skvělou příležitost udělat na vaše zákazníky dlouhodobý dojem značky.
- Pomáhá při základní správě účtu, jako je resetování hesla, potvrzení objednávky, oznámení o platbě atd.
❓ Co je zákon Can-Spam?
Zákon CAN-SPAM je kybernetický zákon, který stanoví pravidla pro komerční e-maily, která dávají příjemcům právo přestat jim zasílat e-maily, a stanoví přísné tresty za jejich porušení.
Nevztahuje se však pouze na hromadný e-mail, ale zahrnuje také komerční zprávy, které zákon definuje jako „jakoukoli e-mailovou zprávu“. Primárním účelem je regulovat komerční reklamu nebo propagaci komerčního produktu nebo služby.
Zahrnuje také e-mail, který propaguje obsah na komerčních webových stránkách. Zákon nečiní žádnou výjimku pro B2B e-maily. Například zpráva bývalým zákazníkům oznamující nové služby nebo produktové řady musí být v souladu se zákonem.
⚡ Co je optimalizace doby odeslání?
Optimalizace doby odesílání je metoda, která pomocí vědy o datech určuje, kdy je pravděpodobné, že se vaše kontakty zapojí, a v té době odešlou vaši e-mailovou marketingovou zprávu.
Tady jsou důležité věci, které byste měli vědět před zahájením tohoto procesu:
- Na základě vašeho plánu možná nebudete mít přístup k optimalizaci doby odeslání. Nejprve byste měli vědět, jaké funkce jsou součástí vašeho plánu.
- Například můžete použít optimalizaci času odesílání u pravidelných, prostých textů, testování A / B Mailchimp a typů e-mailů s více proměnnými. Tato funkce však není k dispozici v automatických e-mailech.
- Tuto metodu byste měli používat, pouze pokud v časovém pásmu nastaveném pro účet zbývá pět hodin denně.
✔️ Co jsou zastaralé adresy?
Zastaralé adresy jsou staré nebo neplatné e-maily, kterým již dlouho nebyly odeslány zprávy. Publikum s mnoha zastaralými adresami může vést k vysoké míře okamžitých opuštění, stížností na spam a odhlášení.
Proto je vhodné odstranit nebo znovu potvrdit zastaralé e-mailové adresy. Čistší e-mailový seznam publika pomáhá zlepšit vaši doručitelnost a interakci s předplatiteli, kteří vás chtějí slyšet.
❓ Co je doručitelnost e-mailu a proč je to důležité?
Doručitelnost e-mailů je schopnost doručovat e-maily do doručené pošty předplatitelů. Je to důležité, protože někteří e-mailoví obchodníci měří pravděpodobnost, že jejich e-mailové kampaně dosáhnou doručené pošty svých předplatitelů.
Například pokud pošlete 100 e-mailů a 50 z těchto e-mailů se nedostane do doručené pošty odběratelů kvůli pověsti IP, zachytit všechny, zastaralé e-maily, vysoké odskoky atd., Takže vaše otevřená sazba je již o 50% nižší.
Doručitelnost e-mailu lze určit podle parametrů doručování e-mailů, jako jsou poskytovatelé internetových služeb, škrcení, odskoky, problémy se spamem a hromadná komunikace.
? Jak vybrat poskytovatele transakčních e-mailových služeb?
Zde je hlavní výběrové kritérium ke kontrole, jak vybrat poskytovatele e-mailu:
- Reputace: Váš poskytovatel e-mailových služeb by měl mít dobrou pověst. E-mailová adresa firmy je jedním z prvních aspektů, které vaši klienti vidí.
- Zabezpečení: Při výběru poskytovatele podnikových e-mailů byste měli hledat přísná bezpečnostní opatření. Pomůže vám udržet vaši zprávu v bezpečí a chrání vás před neoprávněným přístupem k e-mailovému účtu.
- Integrace: Některé e-mailové služby fungují dobře s jiným podnikovým softwarem, jako jsou sady produktivity a kalendáře. Pokud vaše malá firma na takových nástrojích závisí, měli byste se obrátit na e-mailový balíček, který je s nimi integrován.
- Spolehlivost: Váš poskytovatel e-mailových služeb by měl běžet nepřetržitě a kdykoli to potřebujete. Odstávka e-mailové služby může mít za následek nešťastné nebo ztracené zákazníky.
- Snadné použití: Pokud potřebujete vytvořit a používat e-mailový účet pro své zaměstnance, jak vaše firma roste. Musíte hledat obchodního poskytovatele e-mailových služeb, který se snadno používá, což zkracuje dobu školení zaměstnanců.
- Pokročilé funkce: Mělo by poskytovat pokročilé funkce, jako je schopnost plánovat úkoly nebo vyvolávat zprávy v závislosti na vašich jedinečných obchodních potřebách.
⚡ Co jsou záznamy SPF, DKIM a DMARC?
- SPF (Sender Policy Framework) je protokol pro ověřování e-mailů, který je navržen tak, aby vyhledával a blokoval spoofing e-mailů.
- DKIM (Domain Keys Identified Mail) je metoda pro ověřování e-mailů. Umožňuje příjemci vědět, že e-mail byl odeslán a autorizován autorem domény.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) je protokol pro ověřování e-mailů. Je speciálně navržen tak, aby vlastníkům e-mailů umožnil chránit jejich doménu před neoprávněným použitím.
- Je důležité nastavit SPF, DKIM a DMARC pro vaše e-mailové účty, abyste zabránili spoofingu a spamu.
❓ Jak můžete dosáhnout předmětu bez spamu?
Předmětu bez spamu můžete dosáhnout zvážením následujících bodů:
- Vyvarujte se nadužívání slov.
- Pokud je to možné, zahrňte lokalizaci a přizpůsobení. Například křestní jméno, město atd.
- Napište krátký předmět do 50 znaků.
- Nepoužívejte vykřičníky, všechna velká písmena a jiné speciální znaky, například @, # a%.
✔️ Jaký je dobrý způsob, jak strukturovat profesionální e-mailový podpis?
Vaše e-mailová struktura obsahuje základní prvky, jako je jméno a příjmení, titul, e-mailová adresa, telefonní číslo, společnost a odkaz na váš web.
⚡ Co je IMAP, POP3, SMTP?
IMAP: IMAP nebo Internet Message Access Protocol je poštovní protokol, který se používá pro přístup k e-mailu na webovém serveru z místního počítače. Ukládá zprávy na server a synchronizuje e-maily mezi více zařízeními.
POP3: POP3 nebo Post Office Protocol verze 3 je poštovní protokol používaný k přijímání e-mailů ze serveru do místního e-mailového klienta. Stáhne poštovní zprávy do vašeho počítače a odstraní je ze serveru.
SMTP: SMTP nebo Simple Mail Transfer Protocol je aplikace pro odesílání zpráv na poštovní server pro předávání.
Když posíláte e-maily, webový server zpracovává vaše e-maily a rozhoduje, který server bude zprávy odesílat. Poskytovatel poštovních služeb stáhne e-maily a umístí je do doručené pošty příjemce.